Veel gestelde vragen

Dikwijls krijgen wij dezelfde vragen opnieuw, hier proberen we al op enkele hiervan te antwoorden:

• Wanneer moet ik bestellen?

  Dit hangt af van wat je wil bestellen. Meestal raden wij een week op voorhand aan, zo kunnen wij nog alles voorzien! Een schotel rijstpap of een aantal gewone dessertjes kan je via de webshop al bestellen voor dezelfde dag. Als we ze dan in voorraad hebben, is dit geen probleem. Wil je echter zeker zijn van een schotel rijstpap of plattekaastaart is 2 dagen voor je afhaling aangeraden.

  Voor desserten (of andere verpakkingen) op je feestje is een week op voorhand voldoende. Leg je graag de étagère mee vast, kan je al enkele weken op voorhand doorgeven dat je dit wil en een geschat aantal dessert doorgeven en dan een week op voorhand het correcte aantal dessertjes doorgeven.

  Het ijskarretje kan je ook best enkele weken op voorhand vastleggen, zodat dit gereserveerd staat voor jou.

  Een ijstaart moet steeds een week op voorhand besteld worden. Hoeve-ijs in dozen is altijd wel beschikbaar. Wil je echter een specifieke smaak in grotere aantallen, is een week op voorhand weer aangeraden. Een doos vanille-ijs bijvoorbeeld, hoef je niet op voorhand te bestellen. Voor een doos Ferrero-Rocher of stracciatella-ijs, maak je wel best een bestelling.

• Welke betaalmogelijkheden zijn er bij jullie?

  Je kan bij ons contant betalen of met de kaart. Ook contactloos betalen is mogelijk!

• Hoeveel bollen ijs krijg ik uit een doos?

  Uit 1L hoeve-ijs kan je ongeveer met 4 personen eten. Dit wil zeggen, 3 dikke bollen per persoon of 12 bollen in totaal. Dus uit een doos van 2,5L hoeve-ijs eet je met 10 personen of 30 bollen. Dit is altijd ‘ongeveer’ juist. Veel hangt af van de schepper die je gebruikt, de meest courante is nr24. Wij gebruiken in de winkel een grotere ijsschep (nr20) dus hier kunnen minder bollen ijs van uit 1L.

• Hoeveel dessertjes moet ik bestellen voor mijn feestje?

  ‘Je kan nooit genoeg dessert hebben’, zou je ons horen zeggen, maar wij zijn natuurlijk ook echte dessertfanaten.

  Van de gewone potjes mag je ongeveer, 1 dessert per persoon rekenen. Van de kleine plastic wijnglaasjes en de glaasjes mag je 2 stuks rekenen per persoon. Wij kennen jou familie natuurlijk niet, dus als het echte dessertliefhebbers zijn, kan je misschien best een beetje meer nemen.

  Hier rekenen wij dat er geen ander dessert is. Heb je bvb nog een tante nonneke die ne kei goeie ‘gemetste koek’ maakt voor jou feest, neem je best wat minder. Zet je in het buffet bijvoorbeeld het ijskarretje bij (waar je mag rekenen dat dit ongeveer 120 bollen ijs bevat), neem je ook best wat minder dessertjes. Weet je echt niet hoeveel te bestellen, kom je gerust eens langs in de winkel of bel je 014 26 59 08.

• Kan ik een Bumba-ijstaart bestellen?

  Natuurlijk kan je een Bumba-ijstaart, of iets dergelijks in thema, bestellen. Kijk gerust al eens tussen onze foto’s op Facebook of breng een Pinterest-ideetje mee!

• Bevat jullie ijs gluten?

  Ons vanille-ijs bevat geen gluten, wel lactose natuurlijk. We zijn nu eenmaal een melkveehouderij, dus de lactose is moeilijk weg te denken uit onze business. Wist je dat we ook suikervrije rijstpap in ons gamma hebben? Zo kan je lekker zelf bepalen hoeveel en welke zoetstof je toevoegt!

• Zijn jullie producten gepasteuriseerd? Welke kan ik eten tijdens de zwangerschap?

  De meeste van onze producten zijn op basis van gepasteuriseerde melk en dus veilig voor consumptie tijdens de zwangerschap. Uitzonderingen hiervan zijn de rauwe melk die we verkopen en die gekookt moet worden voor gebruik en onze tiramisu, deze is op basis van rauwe eieren. Ons hoeve-ijs en andere dessertjes zijn volledig op basis van gepasteuriseerde melk of room en bevatten geen rauwe eieren, dus deze kan je ook zonder zorgen consumeren tijdens de zwangerschap.

---